为持续深化医疗服务质量内涵，筑牢患者安全防线，12月29日下午，我院成功举办2025年度医疗质量持续改进案例评选活动决赛。活动以“解决临床痛点、优化服务流程”为核心主题，自启动以来得到全院各科室积极响应，共征集案例114项。经严格初筛，29项立意深远、实践扎实的优秀案例脱颖而出，晋级决赛，内容覆盖流程优化、患者安全、合理用药、服务体验、教学培训及医院文化等多个关键领域。经过精彩激烈的现场汇报与评审，最终评选出一等奖6项、二等奖9项、三等奖14项。

院长寄语：以质量为本，以改进为魂

活动伊始，何建峰院长作开场致辞。他指出，医疗质量与安全是医院发展的生命线。我院长期坚持运用PDCA等科学管理工具，将质量持续改进嵌入日常工作的每一个环节。本次评选，既是对过去一年务实工作的集中检阅，更是搭建了一个“以赛促学、以赛促改、以赛促建”的宝贵平台。众多案例凝聚了团队的智慧与汗水，部分成果已在国家级平台上崭露头角。展望未来，他呼吁全院职工将改进思维转化为职业习惯，以更多创新实践为患者织就更密的安全网，共同迈向高质量发展新征程，并预祝各团队赛出风采、取得佳绩。

现场角逐：数据见证成效，创新破解难题

决赛现场气氛热烈，思维激荡。各参赛团队通过清晰的逻辑陈述、翔实的数据对比与生动的实例展示，完整呈现了从问题洞察、根因分析、对策实施到成效巩固的改进全过程。

聚焦患者安全：“降低ICU患者静脉血栓发生率”“构建基于FMEA与PDCA的血管导管感染风险防控体系”等项目，彰显了守住医疗底线的决心。

优化核心流程：“运用PDCA缩短门急诊报告时间”“提高急性ST段抬高型心肌梗死再灌注治疗率”等案例，体现了对救治效率的不懈追求。

提升服务体验：“降低脑卒中吞咽障碍患者误吸发生率”“提高乳腺癌术后患者患肢功能锻炼依从性”等改进，让医疗服务更具温度。

选手们扎实的专业功底、卓越的团队协作与充满热情的演讲，赢得了评委与观众的阵阵掌声。

专家点睛：肯定系统进阶，指引未来方向

汇报结束后，刘朝元副院长与王东学术副院长分别进行了深度点评。

刘朝元副院长用“两个欣喜”概括了本届活动的突出进步：一是“持续改进正在成为文化基因”，各科室已将其从临时任务内化为自觉行动；二是“核心制度切实转化为具体行动”，案例紧密围绕危急值报告、手术安全核查等核心制度，形成了可测量、可持续的提升成果，真正将制度要求落到了实处。

王东学术副院长则高度肯定了今年案例呈现的“四化”特征：标准化、流程化、模块化、数字化。他指出，这标志着医院质量管理正从“经验驱动”向“系统治理”和“数据驱动”的科学模式深刻转型。每一项改进都是对专业精神的生动诠释，每一步探索都为医院高质量发展奠定了坚实基础。

荣耀时刻：表彰卓越，载誉前行

经过严谨公正的评审，一批优秀案例及团队荣获表彰（具体获奖名单附后）。每一份荣誉，都承载着团队的努力与智慧，也象征着我院在质量精益道路上踏下的坚实脚印。

展望未来：以用促建，永无止境

活动最后，何建峰院长作总结发言。他强调，优秀的质量改进项目必须具备三大特质：一要坚持价值导向，回应真实临床与社会需求；二要聚焦精准破题，展现专业深度与系统思维；三要善于表达传递，让改进成果可感、可知、可推广。 他特别指出，质量改进的生命力在于“应用”——必须用到临床实践中，用到患者服务上，用到体验改善里。他勉励全院上下以此次比赛为新起点，以需求为牵引，以实效为准绳，让持续改进的涓涓细流，汇聚成推动医院卓越发展的磅礴动能。

本次决赛不仅是一场成果的比拼，更是一次全员质量文化的深度浸润与动员。它展现了我院将核心医疗制度转化为日常行为、追求内涵式发展的坚定决心。未来，我院将继续深化质量持续改进工作，让“精进”与“改进”成为每一位员工的自觉行动，携手打造“患者安全有保障、服务体验有温度、质量改进有文化” 的标杆医院。